А как у вас с бизнес-процессами? Помню, в одной компании была проблема с доставкой заказов в точки (дистрибуция). Машины в рейсы выходили не вовремя. Нарушался график по доставкам. Случалось, до ряда клиентов заказы в определенные сроки вообще не доходили. Естественно руководители ломали голову, что с этим делать. Предпринимались шаги, и по изменению Читать дальше >>>